顧客データ活用でNECとトレジャーデータが協業を始めてから10カ月余りが経過し、約50件の商談が進行中であることが明らかになった。うち交通や金融、エネルギーなど膨大な顧客基盤を持つ業種で成約に至ったケースも複数出てきている。NECのリアルタイム学習や顔認証などのAI技術と、トレジャーデータの顧客データ基盤（CDP）を組み合わせて、ユーザー企業の顧客接点力を高める提案を行ったところ、「予想を大幅に上回る商談件数が積み上がっている」（NECの秋元一郎・AIソリューション・サービス開発センター長）と手応えを感じている。
（安藤章司）
 
　NECとトレジャーデータは昨年末に業務提携を行い、トレジャーデータの顧客データ基盤「Treasure Data CDP」上で、NECのデジタルマーケティング関連のツール群を使えるようにした（図版参照）。CDPは店舗やオンラインから収集した顧客データ管理するほか、既存の顧客管理や営業支援などのシステムとデータのやりとりを行うもので、この基盤上にNECのツール群を構築。顧客データに基づく見込み客の発掘や販促活動などを行えるようにしている。