SI論
＜SI論 システム開発はどう変わるのか＞第66回 NTTデータスマートソーシング 「SaaS」と「BPO／ITO」で粗利増を狙う
2016/11/30 16:04
週刊BCN 2016年11月21日vol.1654掲載
SIerにとって、ストック型ビジネスは事業を安定させるために欠かせない存在だ。BPO／ITOは、そのストック型ビジネスの代表格で、顧客の業務の一部分やITシステムの運用を受託するもの。とはいえ、現実に照らし合わせてみると、BPO／ITOの専業大手が幅を利かせている分野でもあり、SIerが自前で抱えるBPO／ITOはどうしても競争力で見劣りしてしまう。そこで、NTTデータグループのBPO／ITO会社であるNTTデータスマートソーシングは、ある“奇策”を思いつく。（取材・文／安藤章司）
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