ここに注目！ニッポンのパートナー戦略

＜ここに注目！ニッポンのパートナー戦略＞第46回　インタラクティブ・インテリジェンス（上）　コールセンターにもパブリッククラウドの波

2016/09/28 16:04

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週刊BCN 2016年09月19日vol.1645掲載

　コールセンターソリューション市場において、ソフトウェアベースのオールインワン型製品に特化することでユーザーの支持を得ているインタラクティブ・インテリジェンス。今年、AWSを基盤とする新サービスを発表し、コールセンターのみならず一般オフィスにもターゲットを広げている。（日高 彰）

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