年頭所感
【2015年 年頭所感】 NECネッツエスアイ
2015/01/22 20:40
週刊BCN 2015年01月19日vol.1563掲載
もう一つ、順調に伸びているのは、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)の事業だ。2014年6月に、これまで分散していたサービス機能を集約し、一か所からお客様に届けるBPOセンターを東京・江東区に設立した。サービス機能を集約したことで、製品の配送などの物流サービスから、システム設定といった技術サービスまでを一気通貫で提供できるようになった。これを強みとして、BPO事業のさらなる成長に挑んでいきたいと考えている。
私は、2012年6月の社長就任時から、「成長への挑戦」の必要性を訴え、それを実現するための計画を立ててきた。2015年4月に始まる新年度は、その成長計画の最終年度だ。EOやBPOの提案活動に力を注ぎ、将来のビジネス拡大に向けた土台をしっかりと築く年にしたいと考えている。
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