営業マネージャーたちの最前線
＜営業マネージャーたちの最前線 陣頭指揮で部下を動かす＞28. 情報伝達は必ず対面で
2014/04/24 20:28
週刊BCN 2014年04月21日vol.1527掲載
毎日、加藤大輔さんが社内外から受信するメールの数は「軽く1000通を超える」。自分が社内メンバーに送った急用のメールがスパムフィルタに引っかかって相手に届かず、顧客対応が遅くなったという事故も過去にはあった。そんな経験から学んだのは、対面のコミュニケーションの徹底だった。加藤さんは、セキュリティ事業を手がけるカスペルスキーでウイルス検索エンジンのOEM提供を担当するアライアンス部のリーダー。対面重視をポリシーに掲げ、社内連携を密にして、売り上げの拡大を目指している。（構成／ゼンフ ミシャ 写真／津島隆雄）
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