解剖!メーカー流通網
<解剖!メーカー流通網>51.ソニックウォール エンドユーザーの顔見える体制構築 チャネルプログラム刷新で
2010/02/10 20:45
週刊BCN 2010年02月08日vol.1320掲載
これまで、NTTアドバンステクノロジ、キヤノンITソリューションズ、ソフトバンクBB、丸紅情報システムズの4社が正規販売代理店だったが、加えて、E-Classの戦略的パートナーとして、サポートを請け負うことのできるマクニカネットワークスと協業したのを契機に、E-Classについては、すべてマクニカネットワークス経由とし、中小企業向けについては、従来の4社を通じて流通させるという、大きく分けて二つの商流を構築している。
5社の正規代理店の下には、現状約10社ほどのリセラーが存在する。今後はこの数をさらに広げていくため、チャネルプログラムを刷新中だ。パートナーになる資格として、ソニックウォールの製品に長けた技術者2人以上のほか、営業担当者を置くこと、CSSAトレーニングの認定などを条件している。パートナーに対しては、MDF(マーケット・ディベロップメント・ファンド)による、販促費用の還元なども行っている。「今後はチャネルプログラムの刷新により、米国本社との直接的な情報交換ができるようにするほか、セールスに関して、エンドユーザーの顔が見えるような仕組みを構築し、案件情報を把握しやすくすることで、パートナーのクロージングまでの支援する」(岡本慈子・マーケティングマネージャ)という。チャネルプログラムは、現段階ではベータ版だが、来期前半までに本格展開する予定だ。(鍋島蓉子)
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