「新創」

尾﨑 嵩社長

　当社は、昨年度（２００３年12月期）の決算で増収増益となり、「Ｖ字回復」の転換点に漕ぎ着けた。90年代後半から、売上高に占めるハードウェアのボリュームが減少し、減収傾向が続いてきたが、昨年度はようやく増収に転じるこができた。私は「飛躍」への道筋はつけたと考えている。

　90年代、ハードウェア単価の下落で、これまでのビジネスモデルが通用しなくなった。これを受けて、98│00年度の３か年を「変革」の期間と位置づけ、ソフト・サービスの比率を高める構造改革を強力に推進した。

　01年度から昨年度までの３か年は、冒頭で話したように「飛躍」の基盤をつくる期間と位置づけ、ソフト・サービスの比率が売上全体の約６割を占めるまでに高まった。97年度当時は、ハードウェアなど物販の比率が全体の８割を占めていたのに比べれば、大きな違いである。

　「変革」、「飛躍」と続き、次の３か年計画の初年度である今年のキーワードは「新創」とした。ＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）、ＥＲＰ（統合基幹業務システム）、Ｊａｖａやウェブといったオープンシステムの開発など、当社の注力事業が、次の新しい価値を創造するという意味だ。

　今後は、特定の分野に強いというだけではなく、次々と自分の得意分野を創り出せるイノベーション能力を高めていく。