NTTデータは11月1日、複数のAIが連携する生成AI活用コンセプト「SmartAgent」のサービス第1弾として、営業領域を対象としたAIエージェント「LITRON Sales（リトロンセールス）」の提供を開始した。10月24日に開催した説明会では、SmartAgentを通じて、企業の業務の抜本的な効率化実現を目指すとした。

　SmartAgentは、▽自律的なタスク組み立てと特化エージェントやデジタルワーカーへタスクの割り振りをするエージェント▽経理や法務、営業、人事などの専門知識を持ってタスクを検討する特化エージェント▽単純・定型タスクを実施するデジタルワーカー▽AI同士が強調するコミュニケーション―の四つの要素で構成される。