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米Qualtrics、日本に1億ドル以上を投資 「XM」展開をさらに加速
2024/08/08 09:00
週刊BCN 2024年08月05日vol.2025掲載
米Qualtrics（クアルトリクス）は7月24日、今後5年間で日本に1億米ドル以上を投資すると明らかにした。この投資を通じて、顧客体験や従業員体験などを管理するXM（エクスペリエンスマネジメント）の展開を、日本においてさらに加速させる方針だ。同日の説明会では、日本の事業に関する状況や生成AIを活用した新機能にも言及した。
日本への投資目的としては、▽ユーザー向けにクアルトリクスのXM製品の機能や市場に沿った開発を継続的に進める▽データインフラの強化▽技術的専門知識やリソースの増強▽パートナー企業へのサポートや支援―を挙げた。
日本への投資目的としては、▽ユーザー向けにクアルトリクスのXM製品の機能や市場に沿った開発を継続的に進める▽データインフラの強化▽技術的専門知識やリソースの増強▽パートナー企業へのサポートや支援―を挙げた。
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