米New Relic（ニューレリック）の日本法人は7月30日、記者説明会を開き、オブザーバビリティー（可観測性）プラットフォーム「New Relic」について、エンドユーザーのデジタル体験を可視化する機能群「New Relic Digital Experience Monitoring （DEM）」を強化したと発表した。Webやモバイルのアプリケーションにおける課題の把握や解決を迅速化し、エンドユーザーの離脱を防げるようになるとした。

　今回の機能強化では、ブラウザー上でのエンドユーザーの画面操作を記録・再生できる「Browser Session Replay」を追加した。問題が発生する前後のエンドユーザー側の行動と、New Relicで収集するシステム側のさまざまな情報をひも付けることが可能で、不具合の原因を素早く特定できるようになるという。