NTTデータ イントラマート（イントラマート）は1月25日、大阪府四條畷市が入札にともなう調達関連業務のデジタル化を目的に、イントラマートのクラウド型購買システム「intra-mart Procurement Cloud」を採用したと発表した。


　奈良県と隣接する大阪府東部に位置し、市の3分の2を北生駒山地が占める人口約5万5000人の自然豊かな四條畷市は、全国に先駆けて住民票のインターネット請求を導入するなど積極的にデジタル化に取り組んでいる。現在も、国の「デジタル社会の実現に向けた改革の基本方針（令和2（2020）年12月）」などで示される地方自治体のDXを実現するため、2023年2月に「市DX推進計画」を策定し、市民と職員の利便性の向上を目的の一つとして、さまざまな行政サービスのデジタル化を計画的に推進している。

　その一つに、事業者が窓口への来庁を不要とする選択肢を設けるとともに、職員が手入力で業務システムに入力する業務負荷を軽減するため、各種申請にともなう行政手続きのオンライン化を挙げている。そこで、入札にともなう調達関連業務のDXとして、事業者への情報提供依頼から仕様確定・予算要求に向けた下見積書徴収・仕様書提供に関する業務のデジタル化・標準化を実現することを目的に、調達・購買活動を効率化し、ガバナンスを強化できるintra-mart Procurement Cloudを採用・導入した。

　今回の採用に際しては、（1）利用規模に応じてコストをコントロールできるクラウドサービスであること、（2）チャット機能で案件ごとに事業者と連絡でき、進捗状況を把握しやすく案件管理が容易なこと、（3）問い合わせにクイックに対応するカスタマーサポートが充実していること、（4）6カ月間にわたる無償の実証実験を経て定量的な効果が認められたこと－の4点を高く評価した。

　四條畷市では、intra-mart Procurement Cloudの導入による入札にともなう業務のデジタル化によって、「来庁不要の選択肢を設け、事業者と職員の窓口で対面による紙媒体の授受の減少」「職員から複数の事業者への連絡を省力化し、1件あたりに要する時間を30％短縮」「メールの宛先や件名での検索を不要とする案件管理で職員の業務負荷を大幅に軽減」「入札にともなう事業者への一連の連絡に関わる業務を標準化してガバナンスを強化」といった効果をあげている。