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OBC、クラウドビジネスの発展を狙う 既存顧客の潜在需要の発掘・獲得に注力
2023/06/29 16:00
週刊BCN 2023年07月03日vol.1975掲載
(齋藤秀平)
企業にとっては、二大制度改正への対応が急務となっている。ただ、OBCは、過去に開催したセミナーで取得したデータから、対応済みの企業は20%未満にとどまり、65%以上がこれから対応を始めると分析。業務のデジタル化が進んだ場合、オンプレミスのままだと手作業による業務が増え、顧客の負担が増えると警鐘を鳴らしており、和田成史社長は、デジタル化の先にあるDXを実現するためには「クラウドでなければ難しい」との考えを示す。
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