キヤノンシステムアンドサポート（キヤノンS&S）は、中堅・中小企業向けに“攻めのIT”サービスをメニュー化した「まかせてIT DXシリーズ」の販売を4月上旬から始めた。企業経営とITをつなぐITコーディネートや営業支援、ITスキル向上支援など、ユーザー企業の売り上げや利益に直結する領域でのサービス体系を明確化。料金も明示することで「中堅・中小企業ユーザーに利用しやすいよう整備した」と川端一也・営業統括部門営業統括推進部部長は話す。
 
　前身となる旧まかせてITシリーズは、情報セキュリティや保守運用を体系化したサービスとして累計1000社余りの受注を獲得。キヤノンS&Sの全国約160拠点の複合機販売・保守網を生かし、ITソリューションによる付加価値を高めてきた。ただ、従来は「守りのIT」の領域がメインだったことから、今回新しく「ユーザー企業のビジネス伸長に直結する攻めのIT領域を拡充」（村田由紀子・ITソリューション推進本部ビジネスアプリケーション推進部部長）し、併せてシリーズ名も「まかせてIT DXシリーズ」に改名した。