富士通は12月1日、照合業務を効率化するSaaS型AIサービス「Fujitsu買掛照合AIサービス」の提供を開始した。買掛照合は取引先から届く請求書と自社台帳を基幹システムで照合する業務。情報が不一致あるいは欠落している場合は目検で確認するが、基幹システムの照合精度が低く、長年にわたって無駄な作業が膨大に発生していた。

　Fujitsu買掛照合AIサービスは、自然言語処理技術を用いたAIによって、商品名や届先名の漢字・カタカナ・正式名称・略称が異なる場合や同一商品の名称が取引先によって異なる場合などを高精度で識別。照合率を大幅に向上することで、目検すべき件数を極小化し、業務効率の改善につなげる。まずは食品卸売業界から提供を開始し、同業界上位9社のうちの4～5社で導入を目指す。今後は仕入先から卸への買掛照合だけでなく、卸から販売店への買掛照合にも対象を拡大していく予定。同様の問題に悩む他業界への展開も検討している。