プレイドは、CXプラットフォーム「KARTE」の提供を、Google Cloud Marketplaceで開始した。Google Cloud Marketplaceでクラウドソリューションを提供するのは、Google Cloudプレミアパートナーとしては国内初となる。

　今回、KARTEがGoogle Cloud Marketplaceで提供されることで、国内だけでなく国外のGoogle Cloudユーザーは、Google Cloud Marketplace上でKARTEを契約し、迅速・容易にKARTEを活用することができる。KARTEの費用はGoogle Cloudとの一括請求が可能で、調達を合理化できる。

　KARTEでは、解析したカスタマーデータをシームレスにGoogle Cloudに統合し、顧客へのコミュニケーションに簡単に活用することが可能。今回のGoogle Cloud MarketplaceでのKARTEの提供により、連携ソリューションの強化や国内外でのGoogle Cloudとの共同営業など、さらなる協業を加速していく。