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新型コロナウイルス感染症に関する特設サイト、サイボウズが開設
2020/05/11 14:19
新型コロナウイルス感染の脅威により、仕事、学校、家庭など日々の生活に大きな影響が出ている。こうした状況に対応するためにサイボウズができることとして、感染拡大を防止しつつサービスを提供できるよう対応方法を変更したり、テレワーク関連の情報を提供するなどしている。今回、必要な情報が、必要とする人に届きやすくなることを願い、これらをまとめた特設サイトを開設した。
主な内容として、「契約中の顧客向けの、一時的なサービス内容・対応の変更」「セミナー、導入相談などのオンライン開催」「新型コロナウイルス対策を行う団体へのシステム化支援」「サイボウズの採用活動の状況」「サイボウズのテレワーク関連の情報」などを紹介している。
また、クラウドサービス解約にともなうデータ保存期限を延長する。サイボウズのクラウドサービスは、解約した翌日から30日後にデータを削除している。しかし、新型コロナウイルスの影響が拡大するなかで、一時的なコスト削減などでやむを得ず解約する場合、データが削除されるまでの期間を解約終了月から6カ月後の末日までに延長する。状況が改善し、また利用したいと考えている顧客に、これまでのデータを活用してもらいたい考え。
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