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ワウテック、スマホ・PCに通知が届くクラウド型受付システム「WowDesk」
2019/09/20 17:00
WowDeskは、タブレットでの受付対応を可能にするサービス。来客した人が受付に設置したタブレットで入館手続きを行うことで、通知が届くように設定した担当者のスマートフォンやPCに直接来客があったことを知らせるメッセージが届く。従来であれば「内線電話」や「受付専任担当者」によって取り次ぎを行っていた業務を、タブレットを一台設置するだけで無人化することができる。
WowDeskを利用する際は、まず専用のアプリを自社で用意したタブレットにインストールし、受付にそのタブレットを設置する。来客履歴の管理や受付ボタン・デザイン設定は、ユーザー専用サイトからPCで設定可能となっており、自社の社風やオフィスの雰囲気に合わせてカスタマイズが可能。受付通知は、同社が提供するビジネスチャット「WowTalk」から確認する仕様となっている。
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