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湖南省長沙に新拠点開設――トランスコスモスチャイナ
2018/02/14 09:00
週刊BCN 2018年02月05日vol.1713掲載
長沙センターは、長沙市高新区の「中電ソフトウェアパーク」内に設立。華中地域では初の拠点で、トランスコスモスの中国8か所目のコンタクトセンターとなる。今後は、中国語のチャットサポートやインバウンドコール、アウトバウンドコールを展開。第一弾として、中国の大手インターネット金融企業に対してアウトバウンドサービスの提供を開始している。
トランスコスモスチャイナは2006年に事業を開始。今回の長沙のほかに、上海4拠点、北京1拠点、天津1拠点、合肥1拠点を有するほか、台北、深センに支社を開設している。(真鍋 武)
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