OSK（宇佐美愼治社長）は、顧客管理システム「SMILE BS 2nd Edition CRM Rel.2（SMILE BS2 CRM Rel.2）」と、高生産ツール「SMILE BS 2nd Edition Custom AP Builder Rel.2（SMILE BS2 CAB Rel.2）」を、10月18日に発売する。

　「SMILE CRM」は、オリジナルの入力画面や出力帳票を簡単・自由に作成できる顧客管理システム。新製品の「SMILE BS2 CRM Rel.2」は、業務の効率化と利用範囲の拡充を実現するために、ユーザーの声をヒントに利便性の高い機能を新たに搭載した。Excelで作成したファイルをシステムに取り込む「Excelファイル取込機能」、組織などを展開して検索する「ツリー表示検索機能」などは、利便性が高いだけでなく、システムを利用した業務の幅を広げ、ユーザーに新たなシステムの活用方法を提案する。

　「SMILE CAB」は、ウィザード形式の画面から必要項目を設定していくことによってアプリケーションが構築でき、柔軟で容易なデータの集計・加工ができる高生産ツール。新製品の「SMILE BS2 CAB Rel.2」は、機能強化に加え、「eValue NS ワークフロー」と連携した申請承認業務を実現するアプリケーションの構築に対応する。商品マスター、見積もり、入出金伝票などの登録・修正・削除に申請承認機能を付与することによって、不要なデータ登録や誤った修正・削除の防止、上長の確認を経た各種契約といった運用ができるようになる。

　税別価格は、「SMILE BS 2nd Edition CRM Rel.2」が30万円から、「SMILE BS 2nd Edition Custom AP Builder Rel.2 全機能設計ツール」が200万円から、「SMILE BS 2nd Edition Custom AP Builder Rel.2 実行システム」が20万円から。