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富士ゼロックス、カラーコピー機顧客満足度1位、J.D.パワーズ調査

2010/09/17 10:17

 富士ゼロックス(山本忠人社長)は、このほど調査会社のJ.D.パワーアジア・パシフィックが行った「2010年日本カラーコピー機顧客満足度調査」で、大企業・中小企業の両市場で業界No.1の評価を得た。

 調査によると、富士ゼロックスの製品は大企業市場で「商品」「販売対応」「保守サービス」の3分野でトップスコアをあげ、中小企業市場で「販売対応」「保守サービス」でトップに迫るスコアを得た。調査は、全国企業4263社から回答を得て集計した。
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外部リンク

富士ゼロックス=http://www.fujixerox.co.jp/