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富士ゼロックス、カラーコピー機顧客満足度1位、J.D.パワーズ調査
2010/09/17 10:17
調査によると、富士ゼロックスの製品は大企業市場で「商品」「販売対応」「保守サービス」の3分野でトップスコアをあげ、中小企業市場で「販売対応」「保守サービス」でトップに迫るスコアを得た。調査は、全国企業4263社から回答を得て集計した。
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