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NTTコムウェア、「EasyDo」が東京海上日動に初採用
2008/10/09 21:10
東京海上日動では06年7月より、専用ハガキを利用した「自動車保険料のクレジットカード払い」を導入している。この支払いにおいて、専用ハガキに記入誤りが発生した場合、カード情報の再登録を速やかに実施する必要があった。今回、顧客自身が携帯電話からリアルタイムにクレジットカード決済ができる「EasyDo」を採用したことで、スムーズな再登録作業を実現可能にした。
東京海上日動の導入に当たって、NTTコムウェアでは、基本サービスに加えて「自動金額切替サービス」を新たに提供開始する。同サービスにより、顧客がクレジットカード決済をするタイミングに応じて、1か月分、2か月分など、自動的に該当する支払い金額に切り替えることができるようになる。自動で適切な金額に切り替わるため、支払い金額相違などを防止できる。
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