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DeNA 「モバゲータウン」の監視体制強化 新潟に150人体制の専門組織追加

2008/04/21 20:58

週刊BCN 2008年04月21日vol.1232掲載

 ディー・エヌ・エー(DeNA、南場智子社長)は、無料ゲームを中心とした携帯電話の総合ポータルサイト「モバゲータウン」運営事業で、サイト内の不適切な文章や画像の取締り体制を強化した。これまで、管理体制として東京に約300人体制で専門組織を設置していたが、4月中旬に新潟市にも専門部隊「新潟カスタマーサポートセンター」を設けた。将来的には、新潟カスタマーサポートセンターの人員を150人まで増強し、東京と合わせて450人体制でサイトを監視。「モバゲータウン」の健全性を保つ。

 24時間365日体制で、サイト内コンテンツを監視し、規定に違反している書き込みや投稿画像の抽出・削除などを手がける。

 「モバゲータウン」は、ゲームを中心に小説やメール素材集など無料で利用できるコンテンツを揃えたサイト。開設して約2年だが、月間平均ページビューは179億2400万で、4月上旬に会員数が1000万人を突破した。
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