KeyPerson
顧客の課題解決を丸ごと背負う
日立システムズエンジニアリングサービス 代表取締役取締役社長
帆足明典
取材・文／安藤章司 撮影／松嶋優子
2017/10/31 09:00
週刊BCN 2017年10月23日vol.1699掲載
日立システムズエンジニアリングサービスの帆足明典社長は、顧客との適切な関係を模索しながら、この3年をかけて改革を推し進めてきた。長いつき合いのなかで、顧客との同化が進むのはいいが、緊張関係が薄れるという弊害もある。プロジェクト管理の強化やSEのスキルの再評価なども、その取り組みの一つ。目指すは、お手伝い要員ではなく、顧客の課題解決を担うほどの信頼されるパートナーであり続けることだ。
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