池田ビジネスプロダクトマネージャーは、「クラウドグループウェアでひろがる新たなビジネスチャンス」をテーマに講演。「いろいろな調査結果やウェブの情報がたくさん出ているが、クラウドの市場は、将来的にすごく広がることが予想されている」と説明し、「数年後には、電気やガス、水道のようなインフラとして、クラウドサービスを使う形になるだろう」との見通しを示した。

　そのうえで、サイボウズの売り上げの半分近くをクラウドが占めるなど、すでにクラウド化の流れは始まっているとし、主力製品に位置づける大規模向けグループウェア「Garoon」と、業務アプリ作成用PaaS「kintone」についても、クラウドでの導入が増えていると紹介した。

　Garoonとkintoneの説明では、両製品を併用することで、顧客に対する提案のチャンスが広がると強調。「お客様に対して、グループウェアの商談から業務アプリの課題解決に入っていける。逆に『グループウェアはいらない』というお客様に対しては、kintoneから入って、全社のグループウェアの刷新が狙える」と語った。

　さらに、「形の決まったアプリだけでは、もうお客様が抱える個別の課題やニーズを解決することが難しくなってきている」との認識を披露した。

　APIやカスタマイズ機能を活用し、自社の注力商材とあわせて売ることができる柔軟性についても言及し、「サイボウズの製品を使うことで、導入して終わりではなく、導入してからも、お客様の課題やニーズを自由に解決することができるようになる」と訴えた。