――2022年はどのような年だったか。

　大企業からスタートアップ、自治体まで幅広いお客様にサービスをご利用いただいているが、ここ数年でそれぞれのお客様に対してサポートできる範囲が広がってきた。特に22年は多くの経営者の方からビジネスを変革したいという相談を受け、単なる「テクノロジーの提供」だけでなく「ビジネストランスフォーメーションの支援」を強化した。
 
――どのようにビジネス変革を支援しているのか。

　例えば、リスクテイクな組織をつくるための人材育成だ。クラウドに関するトレーニングや教育プログラム、認定などを拡充し、パッケージとしてお客様に提供している。22年4月に提供を開始したデジタル人材育成支援サービス「AWS Skills Guild」にも非常に多くの問い合わせをいただいている。

――顧客のニーズに変化はあるか。

　サスティナビリティに対する意識が驚くほど高まっている。米Amazon（アマゾン）はパリ協定の「40年までにネットゼロカーボン」という目標を10年前倒しで実現する公約を立てており、世界でもっとも再生エネルギーを購入している企業でもある。当社もデータセンターの省電力化やエネルギー消費の見える化ツールの提供などを行っており、採用していただく理由になってきている。