SMBもターゲットに

大塚商会 伊藤昇センター長

　日本IBMやNTTデータ、NSSOLなどは、もともと大手ユーザーをメインターゲットとしてきたこともあり、従来は中堅以下の顧客層への接点が薄かった。このためクラウド基盤をベースとして、他のSIerやISVと協業して新たな販路開拓に乗り出そうとしている。一方で、もともとSMBに強いSIerや、DCの運営能力に優れたサーバーホスティング事業者も、クラウドビジネスに乗り出している。

　中堅・中小規模のユーザー企業に強いSIerの代表格ともいえる大塚商会は、SMB向けプライベートクラウドの開拓で通信キャリアのKDDIと協業。今年5月から「たよれーるマネージドネットワークサービス（仮称）」を開始する。ユーザー企業と大塚商会のDCを、KDDIの閉域網で接続し、「従業員が10人の企業でも、1000人規模の企業と同レベルの高いセキュリティとITシステムの運用品質を実現する」（大塚商会の伊藤昇・たよれーるマネージメントサービスセンター長）というものだ。また、大規模かつ高効率なDC運営によって価格競争力を発揮するさくらインターネットは、「リーマン・ショック以降も、ホスティングの需要は落ちていない」（田中邦裕社長）と話す。ITシステムについての“所有から利用へ”の流れが、ホスティングサービスへの需要拡大という形で現れている。

さくらインターネット 田中邦裕社長

　体力のある大手ユーザー企業向けでは、プライベート・クラウドの設備そのものを販売し、必要とあらばその設備運営のアウトソーシングを受ける。一方、中堅・中小ユーザー向けは、あらかじめERPなどの業務アプリケーションを揃えたうえで、サービスのみを定額で提供する共有型クラウドのメニュー充実が不可避。クラウド／SaaS型への移行が容易なグループウェアなど情報系の品揃えに偏ると、パブリック・クラウドを得意とするSalesforceなどのベンダーに抗えず、価格競争力の強いホスティングベンダーとも競合する。SMB向けERPなど、クラウド／SaaS化がある程度難しい領域に、あえて進出することが業種・業務に強いSIerの本領を発揮しやすいといえそうだ。