「修理を受け身でやっていては、顧客も、自分たちも満足しない」と、サービスを商品にする業態を考えた。製品を売ることがメインの表舞台とすれば、修理などのサービスは縁の下の力持ち的な存在になっているが、「私たちはそのモチベーションを変えて、修理というソフトを商品として売る」というコンセプトを打ち出した。
続きは「週刊BCN+会員」のみ
ご覧になれます。
（登録無料：所要時間1分程度）
新規会員登録はこちら（登録無料） ログイン会員特典
- 注目のキーパーソンへのインタビューや市場を深掘りした解説・特集など毎週更新される会員限定記事が読み放題！
- メールマガジンを毎日配信（土日祝をのぞく）
- イベント・セミナー情報の告知が可能（登録および更新）
SIerをはじめ、ITベンダーが読者の多くを占める「週刊BCN+」が集客をサポートします。 - 企業向けIT製品の導入事例情報の詳細PDFデータを何件でもダウンロードし放題！
- 1
