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タブローを157億ドルで買収 分析機能を強化し顧客体験を最適化――米セールスフォース・ドットコム
2019/06/30 12:30
週刊BCN 2019年06月24日vol.1781掲載
タブローは03年の設立から現在に至るまで8万6000社以上のユーザーを抱えるデータ分析・可視化ツールベンダーである。セールスフォースのベニオフCEOは「われわれはナンバーワンのCRMと、ナンバーワンの分析プラットフォームを結び付けようとしている。(タブローの)アダムと彼のチームを迎え入れることに興奮している」とコメント。一方、タブローのセリプスキーCEOは「セールスフォースと協力することで、世界中の人々にデータの可視化と理解を提供するわれわれの力がより向上する」と期待感を示した。
近年、セールスフォースは立て続けに買収を発表しており、顧客接点を幅広くカバーしている。18年3月にはデータ連携の米ミュールソフトを傘下に収めることで各種データを統合的に活用するための環境を整えている。そして、今回のタブロー買収により、さまざまなシステムから得られたデータを基に、より深い知見を提供する体制が整ったと言える。(銭 君毅)
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