「部品は揃っている。今後は、ユーザー企業のニーズをいかに汲み取れるかがカギを握る」──。このほど、業務プロセスを分析・最適化するBAO（ビジネス・アナリティクス・アンド・オプティマイゼーション）のコア・ソリューションを策定した日本IBM（橋本孝之社長）は、自社の直販営業に加え、BAOのパートナー販売を本格化することに取り組んでいる。近々、パートナー支援策を策定し、7月にスタートした今年度下半期には、BAO事業の2ケタ成長を狙っていく。
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