企業のITシステムは、システムのオープン化やマルチベンダー化が進み、より大規模になってきた。だが、その一方で管理が複雑・多様化してきている。運用管理コストが増大するなか、システムの運用を自動化することで常時監視し、効率的な運用や迅速な障害対応による安定稼働を支援する運用管理ソフトウェアのニーズが高まっている。
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