その他
マイクロソフト、中小企業向け商材 サービス・サポート比率 3年以内めどに約2割へ
2004/12/13 21:12
週刊BCN 2004年12月13日vol.1068掲載
マイクロソフト（マイケル・ローディング社長）は、中小企業向け商材に占めるサービス・サポートの構成比を、今後3年以内をめどに約2割へ高める。これまではパッケージソフトのライセンス販売がほぼ100％を占めていたが、今後は教育サービスや設置・環境設定、サポートなどのサービス商材をパッケージソフトの中に組み込む形で販売。サービス・サポートを収益事業に育成する。今年度（2005年6月期）末までサービス商材の販売手法の検証を進め、来年度からの本格導入を目指す。
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