戦略的アウトソーシングが叫ばれて久しい。従来の受託型アウトソーシングは、省力化などを狙ったものが多かったが、ここ数年、意思決定支援型、あるいは戦略的優位に立つためのアウトソーシングが注目を集めている。同時に企業のコアコンピタンスに経営資源を集中するのにともない、水平分業化が進展。アウトソーシングの重要性は、ますます高まっている。こうした動きを背景に、情報分野においても、インターネットの普及で新たなアウトソーシング手法を模索する動きがある。アウトソーシングは、今後、どういった方向へ向かおうとしているのだろうか。（大河原克行●取材／文）
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