これからの時代（Era）をつくりだす存在となるであろう業界注目の若手経営者にフォーカス。そのビジネス観や経営哲学に迫ります。今回は「フルカイテン・瀬川直寛代表取締役CEO」を取材しました。

顧客を笑顔にする仕事

　IT企業の法人営業として華々しい成果を上げた。その一方で、次第にやりがいを感じなくなり、この領域から離れることを決めた。一番の理由は「大規模なシステムを顧客に納入しても、最終的に誰がどう喜んでいるのかが分からなかったから」だった。

　離職中に子どものベビー服を探していた際、気に入った商品を見つけるのに苦労した経験から、ベビー服のEC事業を手掛ける会社を起業。「EC事業はレビューなどを通じて、顧客が喜ぶ姿を具体的にイメージできた。どうせなら顧客を笑顔にする仕事に時間を使いたい」との思いを強くした。