売れ筋戦略 トップに聞く
<売れ筋戦略 トップに聞く>活況のSIMフリースマホ 先駆者のASUSを追う
2015/11/26 16:51
週刊BCN 2015年11月23日vol.1605掲載
玉野 浩
社長
2015年1月13日付でHTC NIPPON代表取締役社長に就任。直近は、ZTE Japanにてバイスプレジデントを務める。30年以上に及ぶモバイルインフラ・端末メーカー及び移動体通信オペレータで豊富な業界経験をもつ
玉野浩社長は「製品のフィールドテストに時間がかかった」と明かす。「ストレステストや約50人のユーザーによるトライアルを実施し、耐久性と安全性を高めた」という。サポート体制も整えた。電話相談窓口や修理受付など顧客の住む場所により異なるが、最短4~8営業日で修理して戻せる体制を敷いた。「端末の性能、サポート体制に自信がある」と玉野社長は先駆者のASUSを追う。(BCNランキング 山下彰子)
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