大手家電量販店のヤマダ電機は10月29日、10月30日にオープンする「LABI（ラビ）1 日本総本店 池袋」（東京・豊島区）の店舗を開店に先駆け報道陣に公開した。一宮忠男社長兼執行役員COOは、説明会で改装している池袋店と併せ「初年度で800億円の売上を達成する」とぶち上げた。


　「LABI1 日本総本店 池袋」は、大手百貨店の三越が5月に閉店した池袋店の跡地に出店した店舗で、売り場面積は地下2階から地上7階で2万3000平方メートル、扱う商品は150万点と、家電量販店では国内最大規模を誇る。


　一宮社長は池袋選んだ理由について「日本の商業圏は新宿、渋谷と言われているが、池袋は1日270万人もの乗降客がいる。それだけ大きなマーケットがある」と強調した。

　店のキャッチフレーズは「この店を見ずして、家電は語れない」。地下2階には日用品、医薬品、加工食品、化粧品、地下1階は美容や照明器具を販売。店の顔になる1Fには薄型テレビ、レコーダーのみを展示する。



　2Fは携帯電話、デジタルカメラ、オーディオ、3Fはパソコンソフト、4Fはパソコン、パソコン周辺機器、プリンタ、5Fは冷蔵庫やエアコンなどの白物家電、6Fはブランド品やCD・DVDソフト、玩具がフロア構成する。



　7Fには飲食店フロア、屋上にはアディダスのフットサルコートと都内型店舗では初の施設も設けた。一宮社長は「当社のノウハウ全てを結集した。この店を見れば日本の家電のすべてがわかる」と自信をみせた。

　同店は「世界最大級の品揃え」「丁寧な接客」「効率的なポイント利用とリーズナブルな価格」「地球にやさしい商品の充実」をコンセプトに掲げる。

　ユーザーサービスでは、とくに商品を実際に試せる「体験コーナー」を設置。「特に都市部のお客は見る目が厳しい。広い売り場を使って商品を触ってもらうことに力を入れた」（一宮社長）。具体的には各メーカーの掃除機を四畳半ほどの畳やカーペットのスペースで使って比較できるコーナーや実際の部屋に近い感覚でエアコンを体験できるコーナーを設置。


　炊飯ジャーなどのキッチン家電・用品を試せる「調理実演コーナー」も設けた。調理コーナーでは白米を炊いて試食もできる。こうしたコーナーはヤマダ電機で初だという。


　そのほか、社員が発案しデザイナーと組んでパソコンやケータイ、携帯オーディオなどをデコレーションする同社初のサービスコーナー、有料で子供が風船や機器で遊ぶことができる「キッズランド」も設置。「ニューファミリー層、高齢者層、若者層と池袋の幅広いお客さんが1日楽しめる店にした」（一宮社長）。



　「LABI1 日本総本店 池袋」を出店する一方で、07年に開店した「LABI 池袋店」は携帯電話と携帯オーディオ、ゲーム機器・ソフト、アニメ「ガンダム」の関連商品を販売する「LABI1 池袋モバイルドリーム館」として11月6日にリニューアルオープンする。


　ヤマダの池袋“再上陸”に対し競合店舗も迎撃体勢を整えている。ビックカメラは10月22日に池袋の3店舗をリニューアルオープンした。


　東口総合館は「ビックカメラ アウトレット」としてアウトレット品を販売する専門館に業態転換。子会社のソフマップの中古販売も展開し対抗する。「ヤマダの出店は脅威だが、池袋の活性化にはつながる」（ビックカメラ）というが、現状ではどれほどの客を食われるのか、その動向を戦々恐々で見守っている状況だ。