ここ数年で、AIの能力は飛躍的に高まりました。映像のどこに人の顔が写っていて、どんな表情をしているのかを認識したり、人の顔を本物と区別がつかないほど正確に生成したりすることができます。

　ただ、現状の利用シーンを見ると「文書だけ」「映像だけ」といった単機能で使うケースが多い印象です。今後は異なる種類のAIを統合し、まるで人の“五感”のように活用するマルチモーダルAIの用途が広がるとみられています。

　例えばショッピングモールでの客の行動や表情、会話などを多角的に観測し、より高い精度で洞察を導き出せる見込みです。マルチモーダルAIの可能性に着目したEYストラテジー・アンド・コンサルティングは、この4月から活用支援を始めています。（安藤章司）

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EYストラテジー・アンド・コンサルティングがマルチモーダルAIの活用を支援 人間の認識能力を補い、事業創出に役立てる