自宅で買い物できるECサイトは便利ですが、店員とのコミュニケーションを通して、自分に最適な商品を見つけられる実店舗での買い物も魅力的です。せっかく足を運ぶなら、質の高い顧客体験を望みたくなります。

　ゼブラ・テクノロジーズ・ジャパンはこのほど、業務用モバイルコンピューター「TC22/TC27モバイルコンピュータ」を発表しました。バーコードスキャンに加え、クレジットカードの非接触型決済ができる機能を搭載したことで、従業員は接客しながらその場で決済に対応できるようになります。

　レジまで移動したり、並んだりする手間がなくなることは、消費者としてはありがたいです。同社は今後、パートナーと連携しながら、小売業のDXを推進するとしています。より魅力的な実店舗の実現につながることを期待したいです。（大畑直悠）

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ゼブラ・テクノロジーズ・ジャパンがモバイルコンピューターの最新版を提供 小売業の顧客体験の向上を支援