国内企業では、コロナ禍で電子署名・捺印の導入が進みました。はんこを押すためだけにわざわざ出社する必要がなくなるなど、電子契約のメリットを享受する人は多いかと思います。

　しかし、署名・捺印以外にも、契約業務には、契約書の作成や部門をまたいだ承認のプロセス、契約締結後の文書管理といった煩雑な業務があります。

　現在、こうした契約業務のプロセスを見直そうという動きが活発化しており、契約前後のプロセスも含めたワークフローを提供するCLM（契約ライフサイクル管理）への注目が集まっています。

　CLMの導入には、社内システムとの統合が必要になるため、各ベンダーはSIerとの協業などに力を入れています。（大畑直悠）

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「CLM」で変わる契約業務 契約プロセス全体のワークフローを効率化