今日のひとことWeb版
「優しいデジタル」で顧客に最適解を
2022/10/25 10:00
アイ・オー・データ機器はこのほど、同社の法人向けNASの保守サービスを刷新すると発表しました。修理保証期間を3年から5年に延長することに加え、物理障害も含むデータ復旧サービスを標準サポートに組み込みます。
説明会で濱田尚則社長は、同社の成長戦略として、専門知識がなくても利用できる「優しいデジタル」を掲げ、これまで同社が得意としていた単体の製品販売から、アプリやソフトウェア、サービスと組み合わせた販売に注力し、「顧客に対し最適解を出していきたい」と語りました。ターゲット市場としては、中小企業や医療現場、教育現場などを挙げています。
法人向けNASの保守サービス刷新は、そうした戦略の一環として、顧客のデータソリューションの最適解を模索した結果としています。濱田社長は、新しい保守サービスについて「業界初の保証レベル」と自信を見せ、「今後も業界の常識にとらわれないソリューション展開をしていきたい」と語っています。(大畑直悠)
【記事はこちら】
アイ・オー・データ機器、法人向けNASの保守サービスを刷新
- 1