北斗七星
北斗七星 2019年5月20日付 vol.1776
2019/05/24 09:00
週刊BCN 2019年05月20日vol.1776掲載
![](https://d1gt4pceznpvut.cloudfront.net/files/ltd/%E5%8C%97%E6%96%97%E4%B8%83%E6%98%9F.jpg?v=1559887030)
▼今どき電話をかけてくるようなやつとは仕事をしない。電子メールも使わない。デジタル時代の先導者を自認する経営者が、そう言っていた。連絡は、SNSなどのコミュニケーションツールで十分というわけだ。むしろ視野が狭くなると心配するが、そんなやつを相手にしていては前進できないと譲らない。
▼事例の取材で困るのは「担当者の人柄にひかれて」という導入理由。機能と費用に大差がないのなら、担当者の人柄で決めるというのは理解できるものの、記事にはならない。ビジネス課題に対し、何を考え、どう決断したかを知りたいのに、何度もこのケースに遭遇する。電話や電子メールどころか、密な飲みニケーションも有効なツールとなっているに違いない。
▼働き方改革で進む業務の効率化を思えば、電話を使うケースは確実に減っていく。アプリで十分という経営者は、現時点では奇異な存在に感じるが、いずれ風向きは変わる。そのころには、次の手段をアピールするのかもしれないが。
▼電話以上に消えそうなのが、既に死語かもしれない飲みニケーション。酒席の失敗談は、古き良き思い出。大いなる文化は、風と共に去りぬ。(風)
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