海外での事業の立ち上げは簡単ではありません。言葉や文化、商慣習が日本と異なることはもちろんのこと、駐在員が背負わなければならない業務範囲が日本以上に広く、精神・肉体ともにハードな日々を強いられます。

　例えば、日本では部門長クラスの役職でも、現地で社長になってしまえば、経営だけでなく、営業、経理、総務、人事、情報システム管理など、複数の業務をこなさなければならないのです。さらに、現場の事情が分からない日本側からは、達成困難な目標を課されてしまうケースもあります。

　神鋼商貿（上海）の嶋田昌弘氏は、昨年8月に一人でIT営業部門を立ち上げました。毎週のように出張が続き多忙のようですが、「少しずつ顧客に声をかけてもらえるようになってきた」と手ごたえを感じています。ひとりだからこそ感じる責任の重さが、顧客への真摯な対応につながり、信頼を得ることに成功しているのです。（上海支局　真鍋武）

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神鋼商貿（上海）　IT営業部門長　嶋田昌弘　広い中国をただ一人、駆け巡る