神奈川県横浜市中区の伊勢佐木町近くあるエディオン横浜店の商圏は、半径500～800m。これまで各地の家電量販店を取材してきましたが、最も商圏が狭い店舗です。横浜市中区の人口は約15万、世帯数は約8万3000。伊勢佐木町周辺も自営業を中心に数多くの人が住んでいます。これによって収益が確保できているのです。

　エディオン横浜店は、毎年、収益を伸ばしています。その秘訣は、「お客様の要望を本当に聞くこと」。これは、ほかの家電量販店でも取り組んでいます。どこが違うのか、店長の話を聞いているうちに、正真正銘の地域密着型店舗だということがわかりました。（佐相彰彦）

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＜地域No.1店舗の売れる秘訣＞エディオン横浜店――「正真正銘」の地域密着型　住民からの圧倒的な支持で成長