今日のひとことWeb版
「ファン」が成功のキーワード
2013/10/07 15:26
この連載では、「地域」にフォーカスをあてて、それぞれの地域で奮闘している家電量販店の現場の姿をレポートしてきました。取材を通じて感じたのが、地域の特性に合わせた品揃えや売り方で成長する店舗の姿でした。地域や人によって工夫はさまざまですが、一つだけ共通するのは、「人」の力がお客様をひきつけていたこと。「ファン」を抱える店舗は確実に成功しています。
デジタル機器・家電市場は、薄型テレビの落ち込みなどによって厳しいといわれていますが、有力な店舗の存在によって、市場規模が拡大し続けている地域もあります。家電量販店の取り組みが、地方のデジタル機器市場の活性化につながることに期待しています。(佐相彰彦)
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<家電激戦区を歩く ~ライバル激突で何が起きているのか~>【最終回】地域特性に合わせた戦略 ~一線を画したユニークさがカギ
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