物語の舞台は金融サービス業を手がけるIVK社、主人公はローン・オペレーション部門の責任者を務めるジム・バートンである。ジムはある日、IVK社の立て直しにやってきた新CEOのカール・ウィリアムに呼び出された。そのカールの口から飛び出したのは、ジムが予想もしなかった言葉だった。「君を新たなチーフ・インフォメーション・オフィサー（CIO）に決定した」。

　中枢部門のリーダーとしてチームを引っ張ってきたジムだが、ITに関してはまったくの素人。むしろ、IT部門にあれこれと注文をつける立場だった。それが、よりによってCIOとは…。ここから、ジムの苦悩の日々が始まる。

　IT部門は、これまで彼が率いてきたセクションとは勝手が違う。まず、チームプレーという概念がない。“隣は何をする人ぞ”の技術者集団をまとめていくことから手をつけていった。古参のエンジニアを味方につけて、教えを請う形で勉強を重ねたのだった。

　苦難の坂道を一歩ずつ進むジムに、さらに試練が襲いかかる。外部からのシステム攻撃だ。修復に追われる一方で、アナリストミーティングでこの事実を情報開示すべきかどうかについてCEOと意見が対立する――。そして、どうなったか。ストーリーは、意外な展開で結末をみる。

　小説仕立てだが、内容は現実に即しているので、一読すればCIOという職務の本質が理解できる。ITベンダーの立場で読んでも興味深い本である。（止水）


『ビジネスリーダーにITがマネジメントできるか─あるITリーダーの冒険』
ロバート・オースティン/リチャード・ノーラン/シャノン・オドンネル 共著　淀川高喜 訳　日経BP社刊（2000円＋税）