データセンター（DC）の二極化が進んでいる。付加価値の高いサービスメニューをどれだけ多く提供できるかが差別化のカギを握る。

　24時間休むことなくサービスを提供するのがDCのこれまでの使命だった。ところがソフトウェアのサービス化などでDCに求められる機能が急速に高度化。安定的なサービス提供能力は「いまや必要最低限の条件」（伊藤忠テクノソリューションズでDC事業を担当する小菅和夫・取締役専務執行役員）とみられている。

　“止まらない”のはあたりまえ。そのうえで“どんなサービスやアプリケーションを提供できるのか”でDCの価値が決まるのだ。

　たとえばコンビニのPOSシステムの運用経験が豊富であるとか、大手総合ポータルサイトが提供するオンライン金融サービスを構築・運用しているなどの実績とノウハウが求められる。

　自社が持つ業種・業務ノウハウをサービス化して、DCを基盤として横展開すれば立派なユビキタスオンデマンドサービスになる。

　都心回帰の現象も起こっている。システムの高度化、複雑化によってDCに通う頻度が高まっているためだ。そのため「東京・山手線内に人気が集中している」（NTTデータの浜口友一社長）という。地方との格差も広がっている。まるで一極集中から抜け出せない産業構造の縮図のようである。