私は現在、4つのインターネットのサービスプロバイダに入会している。

　1個目は、まだインターネットなどというものが普及する前の時代から使用していたパソコン通信ネットワークの流れである。後の3個については、ただ単に、新しいパソコンを買うたびに、デスクトップのアイコンを適当にクリックしていたら、入会する羽目になってしまった。

　実際、最近のパソコンというものはすべからく「初心者」を意識して売っているようだ（少なくとも、私が10年以上も買い続けているN社の製品は、そうである）。だから、新しいパソコンを買うたびに、どんどん洗練され、ポップになり、優しくて明るいイメージが強調されるデスクトップのアイコンには「インターネットするなら○○○」「今すぐクリック!」「一発サインアップ」とか、そんなアイコンがいくつも並んでいる。他にも、証券会社とか書店とか、そんなホームページにクリックするだけでアクセスできるアイコンもあるのだが、ついつい、そういう機能を利用してみようかと思うと、見事に新しいサービス・プロバイダに入会しなければならないように出来ているのである。初心者以外にはまことに煩わしい。邪魔である。

　その上、サービス・プロバイダというものは、どうやら入会するときだけはやたら親切で簡単なくせに、退会の方法となると、ものすごく分かりづらい。不親切。面倒くさい。とても簡単にやめられそうにない感じがするのである。だから、つい面倒で放ったらかしにしてある。会費だけが毎月、しっかり落とされる。

　例えば半年以上、利用している形跡がないのなら、「使わないなら退会しますか?」というメールサービスくらい、あってもいいのにと思う。

　そういう親切なサービス・プロバイダだったら、きっと他にも良いサービスがあるはずだし、逆に私なら、やめないのだけれど。